(0)
Позвоните нам: +7 (495) 309-55-54
Firenze story
Мы стараемся расширять ассортимент Goldfish таким образом, чтобы у наших покупательниц был выбор сумочек и аксессуаров на каждый момент их жизни, будь то это работа, прогулка по парку, свадьба подруги, поход в театр, или поездка в Париж.


Обмен и возврат

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков товара (производственный брак) и предъявления требования о его замене, мы готовы заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления вами указанного требования. Также вы можете вернуть стоимость данного товара вместо замены. Если такой товар отсутствует в наличии в момент предъявления требования, мы вернем вам стоимость данного товара. Для возврата бракованного товара также необходим документ, удостоверяющий личность.